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品質管理

パシフィックガラスは、いつも顧客を先に考えます。

品質保証(Quality Assurance)とは?

消費者の要求品質が充分に整っているということを証書するために、生産者が行う体系的な活動を言います。

  • 消費者が安心して満足しながら買えるように、要求品質を取り揃えるようにします。
  • 消費者が使って、安堵感と満足感を持ち、長く使えるという品質を保証する活動を言います。

品質保証(FLOW)

体系的な品質管理システムを通じる良質の製品で、顧客満足及び使用の便利性を提供するために先進業社で適用するGlobal Standard検査基準を適用します。

欠陥の区分

致命欠点

  • 消費者のクレーム発生事項及び製品の機能不良(異物流入、破れ、漏水など)

中不良

  • 消費者の不満足事項及び包装時のトラブル発生事項(きず、印刷剥離、印刷染み/抜け落ちなど)

軽不良

  • 消費者の使用時の不便さ及び製品の外観上の部分的な欠陷(微細気泡、軽微な色相差など)